关于销量的七个概念:
1毛销量:公司仓库出货量;
2净销量:指终端出货量,被消费者真实销售的量;
3存销量:毛销量和净销量之间的差额,包括各经销商的存货量和终端存货量
4滞销量:当存销量不能及时转化为净销量;
5贱销量:是把滞销产品低价处理后的销售量;
6负销量:是通路把滞销产品退回给公司的货物量;
7死售量:是既没有贱买掉,也没有退回厂家,变质无法再销售的滞销品量.
面对销量的三种心态:
目标恐惧症:产生逆反心理,和主管部门作对。
目标轻视症:产生浮躁心理,把目标当游戏。
目标憧憬症:产生膨胀心理,凭激情做事,认为有耕必获。
正确理解销售目标:
态度决定一切:信心是成功的一半,面对销售目标,营销人员必须像西班牙斗士一样,树立必胜的信心。对很多销售人员来说,完成任务的最大障碍不是技能性的,而是心理性的。面对销售目标,我们必须拿出“一览众山小”的气概,从战略上“藐视”目标,从战术上重视目标。
给自己一个支点:利用杠杆作用,把各种要素和资源整合后做成一个支点,这个支点就是月度销售目标达成的“发力点”。
过程决定成败:大家常说“计划不如变化,变化不如电话”能不能在每一分、每一秒推进月度销售目标才是成败的关键。只要在过程中让目标进度与时间进度同比率推进,不要等秋后算帐,月度目标必然会达成。所以,要把月度销售目标分解到每一天的实际工作中去。
三讲三不讲:区域经理要给营销人员定出“三大纪律”,第一,讲态度不讲难度,任何工作都有难度,没有难度就没有发展,没有难度就没有存在价值。第二,讲行动不讲借口,理由讲得多就是借口,这也是理由与借口的区分标准,部分营销人员讲无法完成的理由,能讲一千零一夜,你问他如何能成功,他却一条也讲不出。第三,讲结果不讲理由,当销售目标落空时,很多营销人员会找出各种理由,可以说是无休止,最后反而成了他没完成目标他有理-----你支持不到位呀。
目标分解不下去咋办:
开发新客户:新客户开发对于落实销售目标是一个不错的选择,市场占有率还不高的可以再开发更多的客户,利用新客户的进货来增加自己的销量。市场占有率高的可以想办法开发产品的新销售渠道,如将自己的产品开发为其它单位的礼品、促销赠品,从而实现变相销售的目的。
提升现有终端的销售能力:销售任务的最终实现取决于终端的销量,而终端销量的提升主要决定于俩个因素。一是终端售货员销售技能的提升,(培训售货员)二是通过提升终端形象来增强对消费者的吸引力,从增加销量(POP 堆头等)此外,还要加强和售货员的感情联系,让其不但有能力帮你推销产品而且还很乐意帮你推销产品。
感情压货:人是感情的动物,销售人员在平时的业务过程中一般都有几个和自己感情较好的客户,在销售任务还有点差距的时候,平时的感情就可以派上用场了。
争取资源支持对通路和终端做促销:促销是提升销售的有效方法之一, 促销可以从两个方面进行:对经销商\代理商做促进其更多货的通路促销,对消费者做吸引其购买产品的终端促销。
增加人力:如果目标分解不下去是因为人手不够,讯速招募、培训新人将是一个很好的办法。
销量来自何方:
销量不是从天上掉下来的,完成销量不能靠突击,做好市场基础工作,才能带来步步高升的销量.种瓜得瓜,种豆得豆,销售人员用什么样的方式做销售,就会有什么样的销量结果。
销量来自市场:市场上有机会,销售人员把握市场机会,可增加销;市场上有问题,问题是能带来销量的机会.解决市场问题,同样能提升销量。
销量来自产品:销售人员要推广新产品,寻找产品新市场。
销量来自渠道:销售人员要开发新渠道,强化薄弱渠道,寻找市场空白点。
销量来自客户:销售人员要调动客户的积极性。
销量来自终端:销售人员要把终端做出彩。
销量来自促销:销售人员有创意地制定好的促销政策对于促进销量往往会有事倍功半之效。
销量来自竞品:销售人员要与竞品抢销量。
销量来自配合:销售人员要赢得上级\下级\同事\客户的支持和配合,团结一切可以团结的力量。
销量来自服务:销售人员对客户的良好服务能得到客户发自内心的感动和配合。
销量来自创新:销售人员在做了该做的工作后,销量依然没有完成,说明老一套方法已经失效,创新就成了完成销量的最重要方法……………………………………
尤其需要强调的一点是:无论是否完成销量,销售人员一定要对工作进行总结和检讨,正如毛泽东所说“要总结经验、发扬成绩、纠正错误、以利再战”。
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