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4月18日下午，市中医医院肛肠科一病区张娟护士长精心为患者及家属组织召开护患座谈会。为了搭建护理人员与患者及家属之间沟通交流的平台，了解并解决患者在住院期间存在的问题。会议由张娟护士长主持，范丽颖医生及各级护士代表参加，并邀请了病人及家属代表二十余人，会议气氛轻松愉快。
初夏
座谈会由张娟护士长向大家介绍了住院环境及相关规章制度，详细全面的讲解了肛肠科常见疾病的相关专病知识护理要点及注意事项，并邀请患者及家属进行相关问题咨询及提出宝贵意见，代表们踊跃发言，对肛肠一病区的服务质量及业务水平做出了较高评价，同时也提出了一些中肯的意见建议，护士长和医护人员们对问题一一解答，对意见建议诚恳接受，并表示将即知即改，不断努力为大家提供一个安全舒适的就医环境。
西安市中医医院肛肠一病区通过每月一次护患座谈的召开，加强了护患沟通，和谐了医护关系，大力促进了“三好一满意”活动的开展。
