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【有关爱 没疼痛】北大光华ExEd访学走进羚锐


5月12-14日,北京大学光华管理学院ExEd第35期五月课程在羚锐香山湖培训中心举行,北京大学光华管理学院张建君教授、马力教授分别讲授了《管理沟通与商务谈判》和《中国企业的领导艺术》。北京光华管理学院的30多名学员,羚锐制药董事长程剑军,副总经理吴希振、夏辉,以及公司相关部门管理人员20多人参加了此次培训或与师生进行了交流。

张建君教授,北京大学光华管理学院组织管理系副主任,北京大学管理案例研究中心副主任,政府管理学院双聘教授。1989年获北京大学社会学系学士学位,1992年获北京大学社会学系硕士学位,2003年获美国伯克利加州大学社会学系博士学位。出国前曾在人民日报社工作。研究主要集中在企业的政治战略、社会责任、领导艺术、传统智慧与现代管理等。7年来在国内外学术期刊上发表30多篇论文。在光华管理学院为工商管理硕士和经理人提供《领导艺术》、《传统智慧与现代管理》、《组织设计与组织发展》等课程的教学。马力教授,现任北京大学光华管理学院组织与战略管理系副教授、系副主任,他在华盛顿大学得管理学博士学位,他的研究专长为跨国谈判、参与式管理等。

张教授从“魅力型领导”和“改进领导力”两个方面详细讲述了古今中外魅力型领导者的管理艺术。张教授指出,塑造魅力型领导要从历史人物中寻找榜样,要有范仲淹“以天下为己任”的态度,大力开创一代士风;要有以王阳明“知行合一”的观点为精髓的思想,“立德立功立言”,在工作中要有造福后世的观念;要学习曾国藩“如何在逆境中建立团队,开创伟业”。关于新时代的领导方法论,张建君教授认为,即“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”。其中,“修身”是最为重要的桥梁,“格物、致知、诚意、正心”是完善己身,通过不断的“修身”,达成“齐家、治国、平天下”,建立“让人心悦诚服的影响力”,即个人领导魅力。张教授表示,在组织内部,智者依靠智慧了解员工、激励员工和解决复杂问题,仁者在知识型组织中用情怀来管理人,都能起到事半功倍的作用。张教授建议,要做到管理中的“智者”、“仁者”,首先内心要具备成为“仁者”的动机,真正去体会仁、发现仁;其次,要知行合一,以认知指导实践,把向善之心实践于管理中;最后,要培养同理心,学会换位思考,多关注员工的情感,创造良好的工作环境。

马力教授分别从管理沟通和商务谈判两个方面,深刻阐述了与人交际的实质。对于管理者,如何与人进行有效的沟通尤为重要,马教授指出沟通应有技巧,首先,表达意思要清楚,表达中要学会移情(感受对方情感);其次,表达必须尊重对方,且内容积极向上,因此无论是个人沟通还是团队沟通,必须基于一个原则,那就是换位思考:“站在对方鞋子里”,这样你会发现沟通其实很简单。马力教授在商务谈判中强调如如何用好BATNA(如果谈不成咋整,谁求谁多些)。在谈判前要做足功课,要弄清“我的底价是什么?”、“对方的底价是什么?”、“怎么估计它?”等,同时也要在谈判中应用好换位思考的沟通,设身处地站在对方的立场上思考问题,明确对方、乙方利益,“知人者智,自知者明”、“不患人之不知,患不知也”。马力教授通过“购买诊所”的案例训练大家的谈判技巧,“先开价,后开价”,“要灵活而极端的出价”、“以越来越少的步代让步”等技巧,谈判结果要实现“双赢”,而不是一方吃掉另一方,那样双方的合作才能持久。

无论是马力教授的实用沟通、有效谈判,还是张建君教授管理艺术都让大家受益匪浅,收获满满。

学习结束后,北大老师宿冬梅表达了对公司的感谢,并对本次新县访学之旅给予了高度评价,羚锐公司发展、新县自然风光、革命旧址给他们留下了深刻的印象。学员代表肖功渝等倡议捐资设立“北大光华ExEd35期老区新县扶贫基金”,用于精准扶贫工作。学习之余北大师生也乐山乐水,对羚锐进行了详细考察,分别参观了羚锐制药总部和百亿贴生产基地、医疗器械科技园、芬太尼化药贴剂生产基地等,全面考察羚锐的发展情况,了解羚锐制药的发展历程;在鄂豫皖首府革命博物馆,许世友将军故居,瞻仰了革命先烈的丰功伟绩,了解了大别山革命的故事;感受了小九寨沟——九龙潭风光。

羚锐与北大建立了非常好的合作关系,集团董事长熊维政先生是光华EMBA第8期校友,羚锐制药董事长程剑军、总经理熊伟等先后有十几位高管在光华学习,与光华师生结下了深厚的友谊,公司从2003年开始在光华设立“羚锐奖学金”至今已15年;2016年光华与羚锐签订战略合作协议,将羚锐作为“沃土计划”学生社会实践基地。从2016年开始,在暑假期间光华学生都会到羚锐来进行社会实践活动,选派老师到企业进行交流,同时,光华EMBA、ExEd等项目课程学员到羚锐游学,加强双方人员交流,公司也不断选派高层管理人员送到光华学习深造,提升企业管理水平。


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