近年来，市北区卫生计生局以基层计生服务人员为中心，以鼓足精气神、强健筋骨皮为目标，不断加大计生工作人员思想教育和业务学习，同时打出组合拳进一步促进服务作风，在队伍建设上练真功夫，努力打造一支群众放心满意的服务团队。
一是抓好思想教育，鼓足“精气神”。积极开展“两学一做”、“一学一做”活动，推出“五个一”学习方式，积极打造“党员学习日”、“党员奉献日”、“团员学习日”、“委员讲堂”、“微课堂”等学习、实践载体。开展“红歌大赛”、“我的青春我的梦”主题征文、举办“天使风采”系列摄影展等活动，引导和教育广大党员干部、职工、团员青年自觉树立大局意识、宗旨意识、服务意识，进一步凝心聚力，鼓足干事的“精气神”。
二是强化业务学习，强健“筋骨皮”。以“干什么、学什么、”为重点，制定计生工作人员年度、季度等学习计划，继续开展“自学、集中学、跟学”的“三学”活动，不断更新计划生育领域新知识，先后组织开展“基层业务培训”、“业务技能研讨会”等业务学习。同时，进一步加大对各项管理、服务制度及职业道德规范等内容的学习、落实，切实强健计生队伍的“筋骨皮”。
三是改进工作作风，打出“组合拳”。全面推行岗位服务承诺制，通过公开身份、公开职责、公开承诺，高质量、高标准、高效率干好本职工作；建立完善首接责任制、首问负责、领导接访、限时办结等机制，通过监督栏、投诉电话等方式，广泛接受群众监督。通过一系列 “组合拳”，增强群众满意度，为居民提供更暖心、贴心服务。
