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导 读
9月9日零时，我省对南昌地区参加改革的28所公立医院信息系统切换进行总调度，以“取消药品加成”为标志的公立医院综合改革在我省顺利实施，持续半个多世纪的“以药补医”政策彻底终结。省卫计委要求，全省各医疗机构和医务人员要做群众的贴心人，做优医疗服务，让广大人民群众有更多的获得感、幸福感和安全感。
江西省参加改革的各大医院有何具体举措？百姓看病有哪些变化？看病检查、拿药到底便宜了多少？
省卫生计生委主任、省医改办主任丁晓群宣布“江西省全面推开公立医院综合改革正式启动！”
2017年9月9日零点
江西省医药综合改革正式实施
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9月9日零点后，我省首个导诊机器人现场为患者服务。
南昌大学二附院医改系统成功切换
直击 • 第一位患者
省妇幼保健院多措并举积极应对医改首个就诊高峰
9月11日是医改后的首个工作日，省妇幼保健院上午门急诊量3700余人次。该院门诊在原有21个挂号收费窗口的基础上增开6个窗口；延长工作时间，干部职工上、下午各提前1小时到岗；开通微信、支付宝、诊间预约、电话、网络、自助机等多种预约缴费方式；医院贴补费用确保医改前已预约缴费的项目按原有标准执行，简化退费流程；增加导诊力量，实行机关后勤分区负责制，100余人主动参与门诊志愿服务，来到门诊引导就诊、解答医改政策、答疑解惑。
前来做产检的孕妇陈女士发现，挂号费并入诊查费后，诊查费由8元增加到了16元，由于报销额度增加了，个人承担的费用反而更低：“昨天晚上我们就收到了改革的信息，今天正好是到了日期来检查。国家给我们出了13块，然后我们自己出3块，总体来说优惠了。”
在门诊西药房窗口，来自宜春地区的吴大爷为身患宫颈癌的老伴取药，切实感受到了医改实施药品零差率销售带来的实惠：一盒乌苯美司胶囊由151.66元降到了131.88元，一个疗程就省了近200多元，一年可以省2000多元。
省胸科医院提前分流和服务病人
9月11日，江西省胸科医院迎来综合医改就诊高峰第一天，医院医疗工作一如往常平稳运行，门诊大厅秩序井然，病房诊疗工作安静忙碌，病人感受温暖安心。
该院职工提前30分钟时间上班，门诊及窗口部门人员更是冒着大雨在早上7:00就到了各自岗位上，提前分流和服务病人，避免排长队。
该院志愿服务红马甲深入到临床一线，热情服务和引导每一个就诊群众，随时答疑解惑，帮助他们尽快就诊，让患者感受到医改带来的新气象。
省儿童医院开设预约取号服务专窗
江西省儿童医院所有相关科室人员全部取消休假，每天7点上班，在各部门进行督导检查，及时发现漏洞、及时协调解决，同时加派志愿者在门诊大厅进行政策解读、导诊以及提供便民服务等工作。
每天上午和下午下班前，还将发现的问题进行汇总，并立即落实解决方案。如：发现个别患儿的医保卡刷不出来，该院财务科、信息科、医保办立即联系相关医保部门并调试信息系统，几个小时就解决了该问题，为医保患者顺利就医提供了坚实保障。
全国人大代表、全国卫生系统青年“岗位能手”胡梅英现场指导群众通过手机端预约挂号、缴费、查询检查结果等。
9月11日上午，江西省儿童医院门诊挂号收费窗口专门设立了南昌地区城镇医保专窗，为通过微信、支付宝等预约方式进行预约的患者，也开设有专门的预约取号服务专窗。南昌地区以外患者也可持发票回到医保部门报销。
南大一附院门诊60个挂号窗口全部开放
9月11日，一大早，大量病人涌入南大一附院门诊大厅，根据数据统计，当天该院门诊量达到了10460人次。医院为保证患者正常有序就诊，提前做好各项准备工作：门诊60个挂号窗口全部开放，门诊、急诊以及住院服务中心这些人流量大的地方安排80余名青年志愿者进行分流导诊。
南昌大学第三附属医院安排导医为患者解答
9月9日一早，几名出院患者家属来到南昌大学第三附属医院出院处办理出院手续，向工作人员咨询医改政策后住院费用的变化。
医改第一天，很多患者对医改政策并不熟悉。为方便患者咨询，医院门诊挂号缴费的每个窗口都安排了一名导医为患者解答，让患者在排队缴费的同时可以及时了解医改。
10日，市民万大妈来开药，她并不知道9月9日已经取消了药品加成，在工作人员向她说明了情况以后，大妈看看自己的药单，笑容绽放开来，她说：“一个月的药省了七八十元钱”。
南昌市洪都中医院增设多种便民服务
9月11日.周一
南昌市洪都中医院医改后首个就诊高峰日运行平稳
南昌市洪都中医院在南、北两院区的急诊、门诊挂号收费处等场所增设医改导诊台，增派医护人员发放医改新政宣传折页，并向有疑问的患者逐一耐心解释。此外，为方便单纯取药及慢性病定期检查等不需要另外提供新诊疗方案的患者就医，医院设立并启用便民门诊。
为维护门诊挂号系统，该医院重点岗位工作人员提前1个小时到岗。门诊收费窗口提前1个小时对外挂号。
变化 门诊就医更便宜 药费下降是主力
68岁的李大妈看门诊少花53.11元
今年68岁的李大妈，患糖尿病多年。作为一个老病号，她几乎每月都要到医院拿药。得知9日我省推开医改，药费将有下降，昨日早晨7时多，她就赶到医院门诊大厅，等着看病开药。李大妈告诉记者，“平时在门诊挂号看病，主要是吃药控制血糖，看一次病要花395.5元，药费要336.5元。医改后，总费花了为342.39元，比之前减少了53.11元，药费总共花销268.39元，比之前少了68.11元，降低了约20%。”
70岁的王大爷住院费能便宜276元
在门诊二楼的呼吸科室，70岁的王大爷刚从专家科室里走出来，他告诉记者，他患慢性支气管炎多年，每次一到秋冬季或气温变化大的时候就会复发，经常住院治疗。以前他住一次院要花5176.83元，其中药费为2671.91元。医改后，总费用预计为4900元，比之前减少了约276元。“药费减少了好几百块，但是住院相关服务费增加了一些，总体来看还是优惠了。”
采访中，记者也发现，大型检查费用都呈现不同程度下降，比如医改前1.5T磁共振平扫（每个部位）费用为665元/次，医改后为599元/次，单次下降了66元；医改前，微波肿瘤消融术（介入治疗）每次1500元，医改后下降至1350元。
此次公立医院综合改革，调整后的医疗服务项目在医保目录范围内的按规定纳入医保报销，在此温馨提示广大市民，到公立医院就诊时记得出示医保卡！
主 管
江西省卫生和计划生育委员会
主 办
江西省健康教育与促进中心
（江西省卫生计生委新闻宣传中心）
编辑/姚秀秀
统筹/黄迅前
