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早在今年1月10日，屈臣氏大药房运营方武汉屈臣氏个人用品商店有限公司获得湖北省食药监局颁发的C类证《互联网药品交易服务资格证书》营。除了取得《互联网药品交易服务资格证书》外，屈臣氏曾在去年3月7日获得国家食药监局颁发的《药品经营许可证》，随后又获得《互联网药品信息服务证书》、《药品经营质量管理认证证书》。
屈臣氏本来就是药房起家，“屈臣氏大药房”这个名字本来也就属于屈臣氏；1841年由英国人沃森创办的“广东药房”南下香港并改名为“屈臣氏大药房”。1963年李嘉诚旗下的香港和记黄埔集团正式收购屈臣氏公司，屈臣氏成为以保健和美容产品为主的零售品牌。
对于屈臣氏发展医药电商，有行业专家认为，食药监管部门要求，药店内销售日用品属于违规行为。屈臣氏原本经营部分保健产品，“反向思维”——日化用品销售商增加药品销售，“算得上是另辟蹊径，增加医药电商平台或许是屈臣氏在电商渠道的一次尝试”。
尽管购药是刚性需求，但毕竟是低频行为，难以扩大服务主体并建立持续性，因此扩大医药电商的销售品类，从药品、保健品、医疗器械等向与健康相关的快消品领域延伸成为了不少医药电商的选择。
经历了高层更迭、销售下滑的屈臣氏，也在不断寻找新领域拓展业务。医药电商千亿市场规模，吸引日化巨头屈臣氏布局。然而，医药领域的专业性较强，屈臣氏医药电商的发展成效还有待观望；证书是拿到手了，但不难发现屈臣氏大药房的官网仍处于搭建阶段，包括药师咨询等服务均未上线。
今年屈臣氏又宣布与天猫合作，将在部分地区门店开设“天猫专柜”，出售天猫榜单的热门产品，消费者可在屈臣氏天猫旗舰店下单，再到线下店面提货或享受闪电购的配送服务。并尝试打通线上线下的渠道以及天猫旗舰店与屈臣氏的会员积分系统。
数据显示目前屈臣氏线下共有超过6000万会员，3000家门店，如果可以完成线下向线上倒流，医药电商B2C所担心的流量问题对于屈臣氏来说似乎构不成威胁。同时，经营多年的屈臣氏对品牌、渠道的管理能力也是其做医药电商优势之一。
