先看一个例子:顾客进店来买蒲地蓝消炎片,药店里有两个普通厂家的蒲地蓝消炎片,一个是13.5元48片,一个是20元84片。这时顾客拿起13.5元的那盒蒲地蓝消炎片。
而店员想让顾客购买20元的蒲地蓝消炎片,该如何表达呢?
表达方式一:这个是20元84片,比你拿的那个实惠。
表达方式二:这个是84片20元,比你拿的那个实惠。
研究证明,第二种表达效果更好。
这个观点源于一篇关于心理学定价的文章。
其定价策略是:把价格放在较大数量的右边。
当店员表达84片20元的时候,顾客会计算单价,这样顾客的思维就会进入理性决策阶段。如果先表达的是价格20元,顾客就会关注价格本身,会更愿意选择13.5元的蒲地蓝消炎片;如果先表达的是数量84片,顾客关注的是性价比。
另一个原因,当店员先表达数量84时,由于锚定效应,顾客会误以为价格很便宜,更容易做出购买决策。
锚定效应:是指当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。
这种策略也可以应用到保健食品的销售中,一般药店会有两个牌子的,一个是知名品牌,一个是普通品牌,很多顾客,常常会犹豫,到底买哪一种。
以液体钙为例,知名品牌液体钙100粒108元,普通品牌液体钙200粒128元,如果你想顾客购买普通品牌的液体钙,就可以上述的策略。
这种价格策略的应用有几个关键点?
第一,一定要开启顾客的理性决策模式,如果这一步不能实现,后面的方式就无效了。所以我们除了表达液体钙200粒128元,还可以帮着顾客一起换算单价。
第二,这个策略针对有些犹豫的顾客,自己也不知道买哪种更好,这种方法可以帮助顾客快速决定。而对于明确购买目标,认定某个品牌的顾客无效。
长按上图3秒钟,识别二维码关注
喜欢的话就点赞吧!↙