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站在病床边和睡在病床上!

场景一             


患者

我想喝水,能帮我拿一下吗?

护士

给,拿着!

患者

我手没力气,可以帮我一下吗?

护士

真是麻烦……

◀                  场景二

患者

我想喝水,够不到水杯!

护士

您稍等,水有点凉,我加点热水……您看温度合适吗?

患者

挺好的,我自己端着喝吧!

护士

您手没力气,我端着吧!这里有吸管,慢慢喝,别呛着!



一个简单的递水,两段简短的对话,却反映出两种截然不同的态度和服务意识,更是给人以巨大反差的感受。

              

     生硬的话语、冷漠的表情、粗鲁的动作与主动询问、热情服务、细心周到形成鲜明对比。“感受太深刻了,一个令人心生不悦又无可奈何,一个却让人如沐春风、暖人暖心!”护士彭巧玲说反差太大了。

    之后,医护人员借助设备和仪器,体验了糖尿病神经病变后表现出的四肢蚁走、视网膜病变后的眼睛模糊等感受。


情景演练
角色互换

     美国医生爱德华·罗森行医50年,突然患上喉癌,当他重新审视医生职业时,感慨地说:“站在病床边和睡在病床上所看到的角度完全不同。”

     “从患者的角度,更能清晰地看到我们的不足和努力地方向!”作为活动的策划者,护士长曾小慧希望医护工作不是简单、机械地重复,而是充满人文关怀、有温度的情感表达。

     68岁的鲁阿姨是一位有着10年糖尿病史的资深“糖友”,也与该科的医护人员有着近10年的深厚友情。她以一首《沁园春·战糖魔》的诗词,表达了所有“糖友”对这个团队的认可和欣赏。

浏阳市人民医院内分泌科


长沙市重点学科、浏阳市糖尿病防治中心,拥有20人的医护团队,其中主任医师2人,副主任医师4人,中级职称6人;配备胰岛素泵、糖尿病足诊断箱、动态血糖监测仪、肌电图机、震动阈值测定仪、甲状腺摄碘功能测定仪等先进医疗设备。

承担糖尿病及其急性并发症、糖尿病神经病变、视网膜病变、肾病及糖尿病足等慢性并发症、甲状腺疾病、痛风、高脂血症、骨质疏松、垂体及肾上腺疾病等疾病的诊疗救治。开展糖尿病抗体、胰岛素、C肽、皮质醇、生长激素、甲状腺素、甲状旁腺素等激素水平测定项目。

开展糖尿病的早期筛查及糖尿病慢性并发症的筛查和治疗工作,建立糖尿病的三级预防监测。率先开展胰岛素泵的临床应用,进行糖尿病患者胰岛β细胞功能的评估与保护。


专家团队


陈    胜:副主任医师,副教授,科主任,擅长甲状腺及糖尿病的规范化诊疗,对内分泌多种疾病的诊治有丰富的临床经验。

李    妙:副主任医师,副教授,市人民医院首届青年优秀专家,擅长运用中西医结合治疗糖尿病及各种慢性并发症、内分泌疾病。

钟如意:副主任医师,副教授,擅长糖尿病及并发症、糖尿病心血管疾病、甲状腺疾病、骨质疏松、其他代谢内分泌疾病的规范诊疗。

    曾小慧:护士长,市人民医院“优秀护士”,擅长糖尿病健康教育和内分泌及代谢性疾病的护理。




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