前任店长成为你的店员，这个结该怎样“解”？

紫霞是L药店的新任店长，在L店当店长，对紫霞而言，情况有些复杂，因为她店里面与别的店很不一样，别人当上店长，只要一心当店长就好了，而紫霞接的店，前任店长仍在自己店里面，成了其中一个店员。

更难的是，前任店长处处与她为难，跟她对着干，可能是心里面不服气吧，紫霞在这个店里面，也觉得很难……

也许导致这种情况有很多原因：

一、前任店长犯了些过错

前任店长“贬”为店员，可能是犯些“错”，但还不致于开除，所以公司留了下来，让其当店员，而且前提是，假设性的认为这个“前任”店长是会配合紫霞的，但是，事与愿违。

二、业绩不理想

一些店长在职期间，业绩表现欠佳，又无其他亮点呈现，因此，公司经营者会进行自然汰换。

有些店被“换”下来的店长，可能碍于情面，就不在这个公司做，而到其他公司去了，但也有一些员工对公司非常有感情，所以，仍会留下来，只是心里面会憋着一口气。

三、店内畸形的“复杂”氛围

对于紫霞来说，面对的情境确实非常复杂，既要协调好与前任店长的关系，又要带好门店，而更糟糕的是，前任店长却与自己对着干，这样，店内的员工可能也不一定很乐意配合自己的指令。

在前后夹击的两难处境中，紫霞的“生存”境地可想而知，但是，既然已经接下这个店，便要想办法处理好这些事。

倘若这个“槛”都能过，那以后，再大的波折也不怕了，当店长好就好在这，工资高不了多少，但是阅历会丰富N倍，会觉得自己敢于面对很多事了。

紫霞要破解这道难题，关键还是在于“心术”，只有将心里面的“结”打开，这一切就都会成为“顺”境。

一、不要憋在肚子里，在店里面说出自己的委屈

紫霞在这种情形下，也许没有必要去逞强，把自己心里面的“难”说出来，与前任店长私下说，或是在交接班时当着大伙的面说，都是可以的，只是说话的角度不同。

如果是私底下与前任店长说，可以把自己的感受说出来，希望能得到她的支持。在心里面要尊重前任店长，但是，要把自己想与她相处好表明，店长只是一个职务，没有谁高谁低之分，大家在店里面就是一块干活的，只要干好了，大家都能多拿钱。

当着大伙的面说时，可以说明自己也只是公司的一个打工者，没有谁压谁之说，只是相互配合，分工不同而已，每个人都有自己的价值，希望大家能一起把门店做好。

也有人称这个方法为“示弱法”，但在笔者看来，这都是当事人的一种心里话，其实，当上店长，有不少人认为就要让他人看到自己强大的一面，其实，必要的时候，把自己的难处说明，当他人知道自己也只是一个普通人，这样做也能获得同仁的更多支持，再说了，这都是实话。

二、多向前任店长请教

虽然前任店长下位了，但是，对门店很多流程衔接都非常清楚，只要从内心尊重她，多请教，获得前任店长的支持，那么，这个店带起来会更轻松，因为，当紫霞不在班的时候，还有一个“店长”在店里面呢？

在排班的时候，也可以尽可能与前任店长分班上，这样也可以减少冲突，但前提是，先获得了前任店长的支持后。

三、多开展团队建设活动

紫霞也可以在接店的初期，与同事一起聚聚餐，组织店内员工半天游等活动，通过非工作场所的接触增进彼此的情谊。

说白了，紫霞遇到了一个“情”关，要通过自己的真情来获得同事们的认同，特别是前任店长，以真诚之心打开彼此心结，便能使这个店拥有比其他的门店更强的战斗力。其实，要回避这个问题也很容易，但是能面对它、走过去，价值大了许多倍，这便是做人。