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“我特地来谢谢耿主任、袁医生、张医生和全体医护人员对我的照顾,反复喘了30年,换了这么多医院,就这次治疗效果好”。
---出院患者张大妈激动地说
5月24日上午,邳州市土山镇苏庄村王德元老人和老伴张荣平将一面锦旗送到了我院急诊内科,上书“医术精湛,妙手回春”,老人连声称赞我院急诊内科全体医护人员的专业水平及高尚医德,表达了他们的感激之情。
张大妈今年62岁,反复咳喘30余年,于2017年1月初,咳喘加重,动则喘剧,家人急送至我院急诊内科,耿主任和全体医务人员结合病史、临床表现、CT、血气分析等,探讨病情,明确诊断为:慢性阻塞性肺病伴急性加重,肺源性心脏病,心力衰竭。给予无创呼吸机、消炎抗感染、止咳化痰平喘、利尿等对症支持治疗后,病情改善。后于2017年12月7日、2018年1月3日张大妈系统治疗,再次入院调治。出院后,管床医生努力做好随访工作,张大妈病情逐渐减轻,生活质量明显改善,现可独立行走,日常起居不再需要专人照顾。
张大妈说“多次住院期间,耿主任及全体医护人员每天多次查房,给予我那么精心的照顾,太谢谢你们了”。简单朴实的话语,传递了医患关系的正能量。
耿主任表示:锦旗是患者的心意,传递的不仅是患者的感谢之情,更是对医院服务品质的认可,和对医护人员工作的充分肯定。它激励我们将更加努力工作,让医院的服务更贴心、患者更舒心、家属更安心。
责任编辑/于彬文字排版/彭雅楠、杜威 摄影/王伟、刘帅