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医药代表比较困惑的9个问题(一)

来源:中国医药联盟

导语:不要因为迷茫才提问,提问也未必示弱;不要因为有了答案就回答,回答服务于沟通的目标。问答双方,没有固定的角色。问答是为了沟通的延续和延伸。问答完全可以是一种合谋,让第三方收益的一种表演。

提问一:销售就是各种等待,而等待就是一种煎熬,奈何?

答:等待,需要三种元素,一个是无事可做,一个是不确定,再加上一个希望。仍然有事要做,不是等的感觉;一旦确定,也就没有等待;没有希望,也不会等,而且希望越大,越是煎熬。

减缓或者消除这种煎熬,也只有在这三个要素上下功夫。确定性,决定等待的性质,即等待宣判和等待惊喜,那是不一样的感觉。不过真正起着决定性作用的,是把无所作为变得有所准备,不是准备这一次,而是为下一次准备。真正的优势,不要事到临头来不及,而是一种来得及的感觉。

 

提问二:陌生拜访,怎么做?

答:消除陌生。提问的人,显然是会拜访的,只是不会陌生拜访而已。如果追问如何消除陌生,只要问问过去的经历即可,一回生二回熟,似乎不是什么深奥难懂的问题。

 

提问三:自己做的产品,落标怎么办?

答:知道中标怎办办吗?销售人只要会做销售,产品是不用发愁的。中标与否,只是市场准入的问题,那是市场准入而已,市场设定准入规则,不是为了消除产品的存在,而是优化产品的结构。

提问的人再次追问,如果提问的人自己就是老板怎办?老板的主要职责,就是寻找可以准入的产品,而不是挑战规则。

 

提问四:如何做营销管理?

答:找到预算。

再问,怎么找到预算?给出投入的理由。可是怎么给出理由?找到投资的机会,那就是找到增长机会,在设定的目标环境中分析客户,分析对手,分析自己,然后拍板。

 

提问五:见了客户没话说,怎么办?

答:非要说吗?

这是一种挑战,挑战固有的销售内涵和销售行为。说,才是销售吗?什么是销售?销售是发现对方购买的机会不是吗?销售与买点有关,而不是非说不可,起码不是一开始就要说。

 

变革中前进,名扬与您共渡风雨。


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