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医药代表笔记——绩效:监督or赋能?(一)

来源:思齐俱乐部

导语:虽然在理性的医药圈,但一直爱讲感性的故事。

每年的年初和年末,就会有一份绩效评估摆在我们的眼前。年初设定,年终评估,对我们来说,已经变成了一种习惯化的仪式。

好的绩效分数代表着下一年度更高的加薪或者更高的职位,而低的绩效分数会否定我们一年的努力,甚至意味着我们可能不适应当前的职位。但绩效评估的分数,好像跟我们关系并没有那么大。虽然我们自己会给自己一个评估的分数,但绝大多数时候,老板才是分数的决定者。绩效评估,看起来更像公司和老板对我们进行监督和评价的工具,对我们自身获益有限。

要考察绩效评估对我们有什么用,我们可能要去探究一下绩效评估设置的目的。

百度百科的解释为员工考核绩效评估是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作成果。

绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。

绩效评估的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。而绩效评估的目的,是为了提高工作的效率,更好的达到公司的共同目标。

公司设置绩效评估的目的,最终的目的,是为了通过一系列与最终目标相关联的条款,帮助员工更好的达成目标。这里面包含了两层含义:

第一层是公司的目标变成了何种的行为标准,这层意味,更多的偏向于监督。

第二层则是我们如何评估实际行为与标准的差异,这一层,更多的偏向于帮助与改进,两者都是目标实现的保证。

而从时间维度思考,绩效评估也包含着两个维度。

在现在的维度,对我们既往的行为进行评价,去了解当下阻碍我们更好达成目标的障碍是什么;

在未来的维度,希望以提高关键因素的行动力,以期更加高效的完成目标。对现在能力模式的监督和对未来行为模式改善的帮助,也是一个复杂的二维过程。

绩效评估与我们的感受相同,他行使着对我们行为的监督,设定了最低的标准,用量化的方法设定最低底线,保证对目标的最低期许。

但同时,他被设置的目的,很大部分带着成长的属性,力求帮助我们更好的进行工作能力的改善,提高核心竞争力,通过生产效率的提高,追求对最低目标的超越。

既然绩效自带两种属性,除了被动的被监督,我们如何可以利用他,成为我们作为医药代表的生涯的助力呢?

其实,我倾向于把绩效评估当做一个优秀的年度计划的工具来用。

作为医药代表,每个季度每个月的销售目标枯燥而重复,行为和思维上太容易陷入为做而做的表象上。每月数十个谈话,几场科会,起早贪黑,最后转化的无非就是一个销售的数字。

在工作中,我们也需要满足自己的上层需求,所以这些年各种综艺节目中,各色导师张口就问,你有什么梦想。而一个好的,年度目标,是梦想转化为现实的一种实际形式。

医药代表的年度绩效一般可以从三个方面的设置,销售目标,个人成长目标,合规。这也是我跟老板磨合几年后的标准模式。

销售目标是我们工作的直接数据评价,包括完成、增长、科会数量、客户培养计划等一些直接或间接销售相关的指标。

个人成长目标是你想在行业长期发展所需要的技能,可以关注在你的核心竞争力上。合规这点我想就不用特别说明了,这本来是一条无所不在的底线,应该随时出现提醒我们自己。

 

变革中前进,名扬与您共渡风雨。


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