在我们病房里的糖尿病患者中，不乏老年患者，我们这些医护工作者相对就有稚嫩了，老人们常说，到我们科室就能感觉到青春的温暖，一声“婆婆您孙子好可爱哟”，“爹爹几点吃的饭”，“婆婆我给您测血糖不疼的啊”……这一句一句叫得他们心里甜丝丝的。
去年，一位患糖尿病多年的老阿婆，因为“肢软乏力，左侧腰痛”来就诊，这些症状在多年的糖尿病患者中常有。糖尿病性周围神经病变？初问病情后脑子里立马跳出这种可能。查体后发现左侧腰部有很多红色皮疹，呈片状分布，面积约50cm *11cm,心里正在考虑病因，阿婆补充说是一个礼拜前就开始痛了，贴了膏药就成这样了，她觉得肯定是膏药过敏。可我仔细一看皮疹特点：色红、刺痛，不过中线、呈带状分布，明显是带状疱疹。阿婆说“人家痘痘长脸上，我咋长腰上了？”我乐了，对阿婆说：“婆婆，您这是被青春撞了一下腰啊！您这是蛇缠腰啊。”阿婆也乐了，看的出，阿婆一下子对我很信任。于是阿婆开始诉苦了：“糖尿病要吃很多药，家里两个儿子下岗了，没有工作，还要孙子在上学，全靠我的退休工资……”哎！明白，囊中羞涩呗。耐心倾听着诉说，顺便安慰安慰阿婆。从中医辨证角度看缠腰火丹，局部红热痛，应当给予清热解毒，在抗病毒治疗基础上，到皮肤科配制中药外敷。一周后阿婆的症状就完全好了。以后，阿婆经常到我这来查查血糖看看病情，偶尔还带些糖尿病患者到科室看病，每次总是很高兴地离开。
我国古代南齐阳泉在《物理论•论医》中指出：“夫医者，非仁爱之士，不可托也，非聪明理达，不可任也”，为医者在诊断治疗过程应始终贯穿对病人的尊重、关怀，主张与病人进行情感的沟通，这样才能体现“医者人术”的基本原则。
有时会碰到这样的患者，常常根据自己的经验、书本杂志、或者网络知识，会给自己的疾病先下定论，这时很多医生就会随患者的“意”，本着多一事不如少一事的想法，不再深究。这种情况下，患者自己的判断有时或许正确，有时却大相径庭。
面对每个患者，我们除了要用专业的思维去判断，还要有医学的人文情怀，给患者以温暖和关怀，因为，温暖也是一剂拉近医患关系的良药。让患者感受到温暖，才能在一定程度上增强患者对抗疾病的信心，增添治愈疾病的希望。这不是正是我们每一个医务工作者所愿吗。
