随着行业集中度越来越高,现在的医药零售市场竞争已经异常激烈,任何一个企业都不能抽身世外,尤其对于中小企业来说,生存环境不容乐观,必须顺势而为,或结合自身寻求更大的平台合作,或寻求志同道合的企业抱团取暖。那么,中小企业如何才能更成功的整合,又有哪些整合思维可以借鉴?10月18日,在第十七届中国药店高峰论坛上,正和祥药业集团董事长陈卫星为大家分享了“投行观念+互联网思维”的整合战略。
直视痛点,团结共享是出路
陈卫星表示,中国药店发展至今经历了三个时代:2000年以前,属于计划经济时代,那时是一个只要有经营许可证就可以赚钱的时代;2001-2015年,属于平价经济时代,那时是一个只要敢开店就一定会赚钱的时代;而2016年起,中国药店进入了共享经济时代,类似于摩拜单车的共享经济,这是一个有足够大的勇气、心怀就可以做好事业的时代,“这是黄金时代,这是我们的时代。”
在这样时代下的中小企业,其实在发展中仍会遇到很多困难,亦是企业发展的痛点。陈卫星认为有四大痛点:
一,在两票制、医保等政策的推动下,行业越来越规范;
二,人员、税金、房租等三大成本急剧上升,企业经营压力巨大;
三,营销方式同质化,创新能力、快新店盈利周期越来越长,老店增长幅度收窄;
四,中小企业出路狭窄,要么出众,要么出局,只有2条路可选择!
在这种情况下,中小企业应联合起来,寻求共享之路。团结和共享才是企业发展的康庄大道。
学习借鉴,整合是大趋势
陈卫星始终认为,企业要想发展得更好,就要学习借鉴,把握趋势。而未来零售药店的发展趋势则是连锁化和集中度不断提高。以美国市场为例,零售药店连锁率在75%左右,CVS、Walgreens、RiteAid三家连锁药店巨头占据了美国药品零售市场75%以上的份额,达到全国覆盖。同时,反观中国市场,《全国药品流通行业发展规划(2016-2020年)》中显示,到2020年,药品批发百强企业年销售额占药品批发市场总额90%以上;药品零售百强企业年销售额占药品零售市场总额40%以上。
以CVS为学习对象,其发展基本数据情况值得国内企业借鉴和参照。CVS成立于1963年,1986年上市,发展到1988年才只有750家店,当时市值不超过10亿。然而,2016年,CVS净营收达1775亿美元,净利润53亿美元,市值1000亿美元。其发展中的几个数据值得关注:第一,诊所1100家;第二,DTP药房30家;第三,自由品牌或股权投资商品2000个;第四,大股东持股比例为12.70%。“他们从750家店铺整合到1100家店,从10亿的市值做到1100亿的市值。这些都是值得我们去学习的。”
CVS的快速发展就是通过整合、整合、再整合,先后收购店内诊所Minite Clinic、收购PBM Caremark、收购商业保险公司Accendo、收购专业输液服务及营养业务公司Coram LLC、收购全美第四连锁药房Target。从学习对象CVS的典型发展路径可以看出,当下整合是大趋势。
整合探路之新思维
对比美国CVS的发展,国内中小企业整合可以少走弯路,借鉴方法,亦会有新的整合思维产生。陈卫星提出了投行思维和互联网思维,并进行了详细的阐述。
投行思维,在陈卫星的观念里,投行赚的不再是商品的进销差价,而是企业的未来。投行思维就是看好一个行业,画划好一个饼,其包括以下几方面:
起因——钱是画饼画出来的
目的——钱是通过未来人财物整合出来的,过程——由“店老板”到“上市公司股东”
方法——将资源配置到最大化
能力——软实力能牵线搭桥,硬实力能开疆拓土(资本力量)
技巧——顺应人性,收放自如
结果——参与者个个赚的盆满钵满
互联网思维,即是帮助他人搭建平台,彼此建立信任,共同打造好生态圈。其中包括利他思维、瓜分经济、平台经济、生态圈模式等思维。
利益共享,打造健康生态圈基石
正和祥药业集团的发展之路正是对投行思维和互联网思维的实践。正和祥主要从两方面着手:
一是做大药店主业,打造健康生态圈基石。在确定基石后,正和祥带着“五共”,找“三优”,“五共”方针是指共识、共担、共商、共建、共享,“三优”是指优质的老板,优质的团队,优质的资产。陈卫星表示,让合作伙伴真正的获得存在感、获得利益,是最关键的一点。
2017年是正和祥发展的重要里程碑,成为了由14家企业联合而成,年销售额达20亿的企业。回顾正和祥的整合之路,也许我们可以找寻出企业发展的可借鉴之处:
•2003年9月28日都司路店开业;
•2013年10月合并贵州华氏大药房47家门店,实现第一次整合;
•2015年12月走出贵阳,与遵义芝林合并,公司走上壮大巩固市场之路;
•2016年1月走向省外,合并内江百姓人大药房,加速四川整合步伐;
•2016年7月更名为贵州正和祥药业有限公司;
•2016年10月合并贵州达灵药业,形成零售、生产、批产完整产业链。进入重庆市市场,与重庆通天药业合并,逐步打造全国性品牌。贵州正贤堂医疗管理有限公司应势而生,进军医疗领域。
•2017年3月开始集团化统一管理,开启上市之路。
未来一年,正和祥也做出了规划,门店预计至2017年12月31日增加到1500家,至2018年实现门店数3000家,销售额达50亿,净利润达1.5亿元。最终成功打造西南、华南、华东、西北、华北、东北等六大战区,形成燎原之势,立足西南,振臂一呼,中小企业连锁应者云集,各路豪杰纷至沓来,共享上市红利!
与此同时,整合后的正和祥形成了规范化管理,硕果累累,主要体现在:建立了全国管理共享平台+全国管理机构-省级公司-市级办事处-门店四条线垂直管理(财务、信息、人事、商采);形成了321员工培养模式,即3——300个常用品种,2——200个会员照护,1——100个病种联合用药解决方案;完成了品类标准化171工程——1700个药品,1000个非药品。
二是传统产业链向健康生态圈过渡。“几千家中小连锁,就是一颗颗珍珠。珍珠的价值,在海里就是蚌壳里的一粒珠子,如果穿起来就能做成珍珠相连,就成了饰品,一定大于珠子的价值,设计成工艺品,价值就更高了。怎么把中小连锁穿起来,让他们的价值最大化,我们就是要干好这个活。”陈卫星说。
而众多药店形成的平台最大的价值,第一是网点,第二是员工,第三是会员。三者越多,价值越大。当股东有信仰、员工有力量,那么企业就会有价值。陈卫星认为企业的核心价值就是药店的会员,让员工来实现,以网点做基础,大家团结起来一定回共享美好生活。
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