提升医疗服务质量
改善看病就医感受
“环境好了,设备高级了,医疗水平提升了,服务态度改善了。”近日,在介休市人民医院,62岁的王大爷这样概括自己的就医感受,这也是对该院近年来不断提升群众就医质量的高度概括。
拆违治乱 重塑形象
介休市人民医院现址建于1986年,1993年投入使用。经过二十多年的运行,该院的环境问题一度为患者所诟病。病区脏乱差,危房险,违建多,120急救通道经常拥堵,医疗设备陈旧落后,难以满足患者看病需求,群众对此反应强烈。
一段时期以来,介休市人民医院的整体形象严重受损,发展滞后令人堪忧。
2017年5月,介休市委、市政府在“拆违、治乱、提质”的行动中,把介休市人民医院列为重点,人民医院的“改扩建”工程正式启动。
大力度拆除危房、违建2400余平米,彻底清理改造地下管网与线路老化等基础设施,修缮、装修,内、外科大楼16000平米,新建门(急)诊大楼7000余平米。
历经三个月,总投入3500余万元,焕然一新的介休市人民医院矗立于全市群众眼前。
引进设备 提升水平
投入7000余万元,新购置一流医疗设备,介休市人民医院的医疗水平借此得到快速提升。
该院装备了世界一流的先进医疗设备,飞利浦3.0T磁共振、西门子64排128层螺旋CT、GE800mA以上数字减影血管造影机、奥林巴斯CV-290电子消化道内镜诊疗系统、G型臂X光机、手术显微镜、胃镜、肠镜、支气管镜、腹腔镜、关节镜、椎间孔镜、膀胱镜、输尿管镜、耳鼻喉镜等。
在改善硬件,实现医疗设备和三甲医院基本保持同一水平的同时,不断提升医疗水平。通过与北京安贞医院、北京宣武医院、世纪坛医院、北京同仁医院、山西省人民医院、太原市中心医院、肛肠医院、晋中市第一人民医院等多家三甲医院建立了医联体、医共体。消化内科、耳鼻喉科、肛肠科、皮肤科、风湿免疫科成立了学科联盟。
通过把北京、太原等地的专家请下来坐诊、手术,使介休市人民医院在短期内实现了群众大病基本不出县的目标。
创新模式 情暖群众
变“病人跑”为“专家跑”。2018年一季度,共有108名专家到介休市人民医院坐诊、手术、查房。门诊量同比去年翻了三倍。在北京、太原专家的指导下完成了冠脉造影加介入治疗、射频消融术,永久起搏器植入术,下肢动脉造影加介入治疗,先天性心脏病介入封堵术等500余例。完成了胃肠镜检查351例、治疗88例,30人次的支气管镜的检查与治疗。完成了80台肛肠手术等。每月仅血管介入一项,就减少了100例以上的转诊。并开展了冠状动脉支架、全脑血管造影、CT引导下经皮肺肿瘤穿刺活检、子宫肌瘤动脉栓塞等30余项新技术、新项目。
对贫困人口实行免费医疗。自2017年6月健康扶贫工程启动以来,介休市人民医院截止目前共接收710余名贫困患者,包括为16名患者行冠脉造影或植入心脏支架,为6名患者更换关节,对入院患者实行免费一日三餐,对特殊无人照看的五保户、孤寡老人由院方出资请护工陪护。由此介休市人民医院被推选为“感动山西”的十大候选人。健康扶贫工程扶出了真情,扶暖了人心。
通过三大举措全面提升群众就医质量,介休市人民医院为全市群众看病就医筑起了切实有利的健康保障。