999特约小微言
倾听行业声音，还原行业轨迹，寻找行业榜样。自2018年5月起，中国药店官方微信独家推出“百大连锁药店巡访活动”，中国药店采编队伍深入企业进行实地访查并纪实撰写，受访对象还将同步进入“2018中国药店最佳经营创新奖”候选榜。本次活动由中国药店杂志社主办、华润三九协办。本期我们走访的是宁波新城医药有限公司（宁波彩虹大药房有限公司）总经理李海波。
“2017年，集团总体营收达13亿元。其中，零售药店板块实现营收4.8亿元，直营门店达130家；国（中）医馆板块则是年门诊量突破百万人次，营收突破3亿大关，达3.6亿元。”
“2018-2020年，公司直营门店的发展目标是突破500家。”
这组数据，是宁波新城医药有限公司（宁波彩虹大药房有限公司）总经理李海波受访时公开披露的数据。
以2017年底的130家为基数计算，彩虹大药房未来3年后的门店数量将实现翻两番的惊人增长，由此会将自身在核心市场（即宁波大市范围内）的竞争领先优势继续扩大。
龙头企业准备“发威”
在李海波看来，无论从门店数量方面看，还是从经营质量方面看，彩虹大药房都是宁波药品零售市场首屈一指的龙头企业。即便如此，其成长空间还是非常巨大的。
首先，宁波市拥有760余万人口，零售药店数量约3000家，换算成店均服务人口指标，约为2534人/店，远少于全国3062人/店的平均值，表明这一市场的参与者众多，竞争异常激烈。但是，当地连锁药店控制的门店数量却仅有1000家左右，折算为连锁率仅有三成多，远低于全国2017年11月底50.44%的水平，表明该市场的集中化程度较低，故此留给中大型连锁企业很多整合经营不善的小连锁或单体药店的机会点。
其次，彩虹大药房本身的体量并不是太大——4.8亿元的零售盘子在“2017~2018年度中国药店价值榜100强”中仅能列在第91位；即便以整个集团13亿的总营收排序，位次也在近40名。与百强企业中动辄三四十亿、五六十亿、七八十亿的行业“大咖”相比，仍有相当的差距。
或许正是这两个因素刺激了彩虹大药房，这几年他们的发展开始不断加力。据李海波介绍，2018年7月份左右，彩虹大药房的门店总数已经达到约160家。“不考虑兼并、收购因素的影响，今年底门店总数可以达到220家左右；如果考虑这一因素，则有望超过300家。”
李海波同时透露，彩虹大药房2020年底前的门店发展目标是在宁波大市范围内突破500家，采取的形式则是自开与并购两条腿走路，“目前，精力主要集中于‘老三区’(即海曙区、江东区、江北区)和奉化区，尤其是后者更是2018年拓展的重点。”“未来3年，是集团成长的关键期。”
彩虹大药房扩张的号角吹响后，主动投奔其旗下的企业并不在少数。李海波说：“公司正与这些意向型企业不断进入谈判过程。”
实际上，结出硕果的案例也不少。李海波的微信朋友圈便先后披露过两则：6月25日，彩虹大药房成功全资收购56家当地药店；7月21日，宣称公司继续全资收购一家拥有30多家门店的连锁药店，并派团队入驻企业进行尽职调查。
将“药店+”做到极致
诚如开篇所介绍的那样，彩虹大药房贡献了集团36.92%（4.8/13）的营收份额，是集团当之无愧的最大业务板块。紧随其后的是国（中）医馆业务，其营收贡献度为27.69%。
相较于零售药店的高举高打、大力扩张，国（中）医馆走的却是慢功出细活儿的路子。时至今日总数也不过3家（新城中医会馆、海曙国医馆以及广德堂中医门诊部），但每家馆的规模都比较大——平均营收规模为1.2亿元，专业化程度非常高——100余名国家级、省级、市级名老专家汇聚于此，为宁波消费者提供优质、专业的服务。
李海波自豪地表示：“我们传统的零售药店板块比较扎实，在阵地战中有很大的优势，比如每个镇上都有彩虹大药房的大店。而国（中）医馆特有的模式、独有的资源又是其他竞争对手难以模仿、复制和抢占的，尽管全国百强连锁中70%以上的都来我们这里参观、学习过。”
“药店+医馆”，是彩虹大药房母集团从很早就同步发展的两大板块，尽管在具体运作时各自独立，但两者之间的业务合作、协作还是比较多的，能够更好、更便捷地满足消费者“医+药”的需求。
随着国（中）医馆业务的快速发展，以及彩虹大药房中药类产品销售的良好表现，“集团已经谋划向上游发展——开设中药饮片厂。同时，集团还在益发重视批发业务的价值，近期拟与央企合作，投资建设现代化的物流中心；另外，还将培育、发展医养结合的新型业务。”
顺应政策做调整
企业发展的过程中，不可避免地会受到各种各样因素的影响。在医药领域，近几年纷纭出台的各类政策，对这一行业的推动或制约效应表现得更为明显。
李海波举例称，以前连锁药店收购的门店如果是医保定点药店，很难直接保留相关资质，必须按新设门店申请医保定点的流程再走一遍，一般需要一年左右时间。但前段时间，政府相关部门为了推动行业集中度的提升、简化企业办事流程等，下发文件称允许被收购的医保定点药店可直接由收购方承接相关资质，只需要完成必要的信息变更即可。
不过，像这种特别利好行业的政策并不多见，更多的政策是以规范行业为出发点但实际上起的却是制约作用。比如说浙江省推行的两定机构统一医保支付标准的政策。
李海波对此评价称：“实施几个月下来，带给零售药店的压力还是蛮大的——大概会影响3个点左右的利润。”
为了对冲这种利空政策的影响，挽回一部分的利润损失，彩虹大药房的策略主要包括3条：一是最大范围地寻求供应商厂家的支持；二是调整品类结构；三是加强非药品的销售。
在李海波看来，在任何时候，企业都要主动调整、应对，以适应宏观环境的变化，而不能一味地抱怨环境，不能等到所有因素都有利于企业时才去发展，而更应该机会、风险将生未生之际提前做布局、应对。
比如，在医药分家预期不断强化但又未全部化为现实的当下，彩虹大药房不断强化在医院和社区卫生服务中心周边的布局，“目前三甲医院边的门店已经开设得差不多了，以此承接未来的处方外流大市场”。
比如，与宁波政府部门推动的云医院平台进行接洽、合作，布局外流电子处方的承接工作……
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