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团队管理的1+4+7法则!

1
1个理念

培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!

2
4个原则
1)员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!

2)不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!

3)一个方法走不通,引导员工找其他方法!

4)发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!

3
7个步骤
1)创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。

2)调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。

3)帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。

4)调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。

5)赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。

6)让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。

7)引导员工“向前看”,少问“你为什么”,多问“你怎么办”。



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