为科学规范地使用管理工具，促进我院医疗质量持续提高，我院于11月1日至3日由康程医管两位老师进行第六期培训——标准化、检讨与改进。此次培训由刘金旭副院长主持，科室质控员及首批参与品管圈活动的圈员参会。
此次培训首先由连淑萍老师就品管圈前期步骤中针对问题的真因所拟定的对策中确认有效的部分如何进行标准化、检讨与改进进行大课堂式理论讲解。接着两位老师来到科室针对各圈对如何进行标准作业书的制作进行一对一辅导。
刘金旭副院长指出：我们首期品管圈活动已顺利进行到十大步骤中的最后一步，首批参与的圈员们面对困难毫不气馁，知难而进，在困难面前相互鼓励，研究制定出提高医疗质量与优化服务流程的新制度、新方法、新流程，为我院切实提高医疗质量奠定坚实的基础。
通过此次活动，让圈员能够真正把握品管圈的精髓，打开思路，制定出切合实践操作的服务流程，用于指导实际，改进工作方法，进一步提升提升医疗服务质量，从而更好地服务患者。
供稿：于燕平 郝晓丽
编辑：王琳 李宁宁
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