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优化就医流程,提供就医方便

依据国务院办公厅印发《关于建立现代医院管理制度的指导意见》中对三级公立医院要开展诊间结算等信息化便民服务的要求,我院将于2018年5月2日起,在我县率先试行就医“诊间结算”服务。

诊间结算,即“边诊疗、边结算“,是在原卫生部提出的先诊疗、后付费"基础上提出的进一步的流程改造,把付费环节移到了医生工作站,患者在医生接诊就诊时就可以交费结算。

“诊间结算”流程:使用现金结算的患者(医保卡除外),凭本人身份证原件先办理就诊卡,然后预存适量金额。患者用就诊卡在窗口或自助机上挂号后,可直接到相关科室就诊。医生在诊室内直接刷卡结算检查、治疗、药品等费用(医保患者仍要到收费窗口交费)。结算后,患者凭小票可以直接检查、治疗和取药。看完病,余额可在下次就诊时使用,也可到收费窗口持身份证返现。需要发票报销的患者,一个月之内到收费窗口补打发票。

“诊间结算”系统的使用,旨在简化就医流程,节约交费排队时间,减少现金使用。“诊间结算” ,一方面通过“一次缴费、多次利用、预交预留、随需随付”,让患者享受到“一站式服务”的便利,加快患者在各科室、检查室、药房之间的流转速度,提高了医院的诊治效率和服务质量;另一方面也大大缩短患者缴费排队的次数和时间,方便患者就医。

今年,我院还将继续开拓完善自助终端机、网上挂号、手机APP等服务平台,持续助力“智慧医疗”落地,改善患者就医体验。


温馨告之:只要您就诊卡里余额足够,就可以在诊间自动结算、支付费用,无需在收费窗口排队等候。“诊间结算”尤其适合诊断相对简单、以配药为主的门诊慢性病患者和持续治疗的门诊患者。


“诊间结算”就诊流程图



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