临床专业出身、修学药学后转行药品采购的杜生泉在河北新兴药房度过了将近9年的时间。来新兴药房工作之前,杜生泉在私立医院临床工作了6年,这些工作经验为他了解产品的临床应用和辅助治疗,以及对产品预后的评估作指导奠定了坚实的基础,让他更加贴近一线销售,更能捕捉一线的需求信息,更加容易接受新品的价值和市场潜力。同时,良好的适应能力和强烈的责任心,加上性格里那股“不达目的不罢休”的韧劲,他一路拼搏,从营业员做起,升为店长,再到采购员、大客户经理、药品经理。杜生泉感慨道:“对采购工作感受比较深的就是累,但是我心中一直有一个信念,要想胜任工作、出人头地,背后必须付出200%的努力!”
对于采购工作,杜生泉认为,采购关系到企业是否盈利 、成本能否降低、销售能否正常运转,因为企业要向前发展,必须有足够的利润,没有利润是发展不了的,因此,采购要控制企业成本,增加利润。再者,采购人员要能及时捕捉市场信息,如品种的价格、市场的占有率、一线的需求率,通过采购获取市场资源,“在采购过程中,我们要追求采购经济效益的最大化,”杜生泉说,采购工作的核心是降低企业的成本,跟市场保持紧密联系,这是每个采购人员必须具备的基本能力。
在引入新品时,杜生泉首先考虑的是产品的质量,其次再考虑产品的市场需求量、考虑该产品与公司的战略品种是否有冲突以及价格老百姓是否能接受。杜生泉建议,新品引入的前3个月应重点关注其动销率、组合销售成功率、对同类同作用的不同价格品种的影响。同时,还要开展一系列的集体培训或网络课堂、微信课堂、点对点培训,让店员第一时间对该产品有充分了解,并对学习成果进行考核,汇总整理顾客反馈的各种信息,不合理的品种要及时下架,有前景的要进行调整,以此来帮助门店顺利度过新品导入期。
杜生泉发现,现阶段采购人员业务水平总体还是偏低,采购是企业三大生命线之一,企业应该重视采购工作,发掘和培养采购人才。“做采购对我的生活态度和性格都有很大的影响,让我学到了很多东西,培养了良好的沟通能力、抗压能力。迈入采购行列的新人们只要好好学习、虚心接受、相信自己,一定能够成为一名优秀的采购人员。”