我为药店代言
仓储、分拣、配送不仅是个体力活,也考验着人的细心和耐心。从仓储中心,到分拣中心,再到配送站,最后由配送员将药品送到门店或消费者手中,在这个物流链条上,每个环节都至关重要。作为药店的物流配送一员,他们不怕苦不怕累,就怕不被理解。从本周开始,我们选取了部分药店的物流配送人员,看看他们是如何用双手和肩膀扛起责任,扛起幸福。
沈卫联
人物档案
姓名:沈卫联
所在连锁:浙江长红大药房连锁有限公司
职务:配送中心副主任
说起沈卫联,长红大药房配送中心的同事都会为他点赞,他不仅工作认真,而且不斤斤计较。虽然在长红工作已经有将近7年的时间,也是配送中心的副主任,但沈卫联从不“倚老卖老”,反而经常以老员工的模范带头作用感召同事,为其他员工树立一个好的榜样。
每次商品到货是配送中心最忙碌的时候,有时一天之内就有多个厂家的商品到货,这时,沈卫联总是冲在前面,他就像是配送中心的“大力士”,重活、累活都愿意做。
除了日常工作和卸货外,沈卫联还负责配送中心所有中药材的管理。中药材到货之后,第一步就是验货,在沈卫联看来,这也是最重要的一步,因为只有确保中药材的品质,才能让顾客买得放心。在验收过程中如果发现有质量问题,沈卫联会第一时间与采购部联系,要求处理。
中药材的保存也是一件非常严苛的事情,环境的湿度、温度等因素都会影响中药材的品质,尤其是到了夏季,温度高、湿度大,中药材更容易出现发霉和虫蛀的现象。
但是沈卫联早已有了经验,他说,首先要确保验收第一关,当商品到货后,一定要按照严格的标准进行验货。其次,要定期检查储藏环境的温度和湿度,一旦发现问题马上解决。如果湿度大,就用干燥剂如石灰等进行保存。此外,像含油脂较多的种子类药材、蜜炙药材、含淀粉和糖类较多的容易发霉和虫蛀的中药材,更要细致检查,提早做好预防措施。
物流配送中心的活大都偏重体力,如何才能胜任这份工作?沈卫联说,工作一定要细心,要有吃苦耐劳的精神。而且,由于配送中心是为门店服务的,因此大家不能斤斤计较,要相互协作、拧成一股绳,保证商品及时入库,顺利出货,为门店做好服务工作。
夏季、冬季是中药材的销售旺季,每年到了这两个季节,沈卫联就更忙了。尤其是到了冬季,代煎膏滋药的顾客多起来,每每这时,沈卫联就主动协助同事熬煎膏滋药。熬煎膏滋药既考验人的技术,同时也是一项体力活,它有多道工序,从浸泡中药到最后收膏,每一道工序各有讲究,费时费力,一天下来,手臂酸痛。
不过,几年的锻炼让沈卫联熬煎膏滋药已经驾轻就熟,顾客收到他熬煎的膏滋药也是非常满意。沈卫联本身不是药学相关专业毕业,但是因工作需要,他又报考了中药学,现在已取得中药师证。沈卫联说,“我现在还在准备执业药师的考试,作为一名药企的员工,怎么能不多懂点药学知识呢? ”