我为药店代言
人才是竞争的第一要素,如何加大对人才和关键人才的锁定、挖掘与培养,是人力资源部门工作的重中之重。随着现代科学技术的发展及行业之间的竞争越来越激烈,药店对人力资源工作的要求和期待也在不断提升。人才的选、育、留、用哪一块最为重要?在企业的不同时期,人力资源管理面临的挑战是什么?我们选取了部分药店的HR管理中高层人员,听听他们是如何进行人才规划的?
申少磊
人物档案
姓名:申少磊
所在连锁:河北邯郸市峰峰天天好医药连锁有限公司
职务:人力资源部经理
刚进峰峰天天好时,她是第一个有着本科学历的大学生,做的是信息员岗位,即使专业不是药学,在公司组织的一次慢病管理知识竞赛中,她却考出了第一名的好成绩。申少磊是个特别谦虚、上进、爱学习、有礼貌的人,正是这样的品格“加持”,公司总经理王海强将她提拔为峰峰天天好的人力资源经理,主管招聘和培训。
从2013年峰峰天天好开始连锁化经营开始,申少磊就一直待在峰峰天天好,将自己的所学全心全意投入到公司的发展中。申少磊说,如果没有王海强的赏识,喜欢新事物和学习新东西的她也不会有机会接触到自己没有接触过的领域,比如现在的人力资源管理。
跟大连锁比起来,峰峰天天好目前只有30多家门店,员工200多人,但是在河北邯郸市场,它却小有知名度。只要提起峰峰天天好,当地人都知道这是一家体制、机制都比较正规完善的公司。申少磊为自己身在这样一个公司感到自豪,麻雀虽小,五脏俱全,而且同事关系融洽,“如果员工在一个非常舒适的工作环境、人际交往环境中工作,员工的幸福指数和幸福感也会增强,精神上的快乐远比物质的满足更重要。”申少磊说。
虽然有着男性化的名字,但申少磊的声音却特别好听,清脆悦耳,为此,她还经常担任公司年会和培训的主持工作。在峰峰天天好,有着非常浓厚的学习氛围,除了每个月固定的两次培训日和走出去向先进企业学习的机会外,总经理王海强只要有空,就会以授课或茶话会的形式,带领员工一起进步,从做人做事到管理知识、社交能力的培养、国家政策走向的学习等,“王总自己就是个特别爱学习的人,他希望自己的员工也能够爱学习、会学习。”不难看出,申少磊的成功转岗跟公司的企业文化和她自己的学习能力不无关系。
如今,就业是一个双向选择的过程,除了薪资和福利外,还有很多东西是员工非常看重的,如职业发展空间、适合自己的企业文化、企业的长期战略和愿景、安全感、自豪感、社会影响、工作和生活之间的平衡等。
在人才的选、育、留方面,申少磊认为,“选择与努力同样重要”,如果选对了人,不管是后期培养还是给予平台让员工施展,一切都会变得简单、水到渠成;但如果选错了人,不仅企业还有员工本人都需要花费更多的时间、代价、和精力成本去学习和培养。不过,选择本身也需要经过大量学习和努力来磨练,它包含了对大量信息的收集、分析和仔细的对比,这是一个极为辛苦的认知和积累过程。