我为药店代言
店长是一家门店的核心！不仅自己要会销售，还要带领店员一起做好销售。万千店长，大多默默无闻，但总有一些人脱颖而出。她们中，有的人业务水平熟练，专业技能、销售业绩遥遥领先，有的人具有良好的个人品质和魅力，敢于担当，有的人善于管理团队、尊重人才。亮眼的成绩无疑让人羡慕，但取得成绩的过程更是我们关注的重点。让我们走进店长的台前幕后，揭秘她们成功、优秀的一面。
我觉得一名优秀的店长应具备积极的心态，让自己能从更高的角度看问题。用心观察，用心交流，就可以做得更好。
战场上，“包围”与“反包围”所凭借的，是独到时机的把握与别具心裁的睿智判断；在商场上也大抵如此——当周遭药店纷涌现抢占市场之时，如何保证自家门店业绩不下滑，还能屡创新高？
今天就来看看山东漱玉平民大药房张夏店店长王可艳是如何另辟蹊径，突破销售瓶颈的：
王可艳接管张夏店有两年的时间了。在她的带领下张夏店业绩增长势头突出，屡创历史新高。但是渐渐地，随着镇上的其他药店如雨后春笋般遍地开业，张夏店的销售额开始下滑。通过一段时间的观察，王可艳发现很多员工上班时间都是全身心投入到工作中，但是在临近下班的时候效率低下，时间长了，就会产生消极怠工的现象，成为销售额下降的一大原因。这一系列的问题使王可艳的心情布满乌云，该如何解决呢？
正当王可艳毫无头绪的时候，厂家来店里想要顾客的联系方式，进行家访。王可艳灵机一动，提出跟厂家一起家访。让大家意想不到的是，通过这次家访，店里的营业额提升了好几倍。豁然开朗之下，她想到了一个主意。
王可艳利用下班时间，整理忠实顾客资料，打印出来分给大家，让大家自愿报名，进行顾客家访工作，月底最优秀的员工可以得到奖励。清晰记得，2月25号王可艳和笔者一起到顾客葛大爷家拜访，那天刮着大风，葛大爷的老伴儿因为年轻时落下病根，一受寒就咳嗽不止，长期未有改善，很是痛苦。那天我们和老俩口促膝长谈，帮他们答疑解惑，葛大爷和老伴特别感动，说去店里一百次也赶不上这次听得仔细，在给予我们高度肯定和表扬的同时，葛大爷一次要了六盒补肺丸。
在王可艳的带领下，大家都自动自发掀起了一场亲情服务浪潮，大家万众一心，工作热情在你追我赶中更加高涨。王可艳还建立了一个群，使忠实顾客与我们互动起来，不仅增加了员工的活动空间，也打造了不一样的销售沟通方式。
每当看到顾客给我们送来感谢的心意，收到顾客的夸赞与认可，王可艳都很欣慰，她常常说：“不一样的家访，不一样的爱，才有今天的收获和明天的希望，在这种大爱的环绕与陪伴下工作学习，又怎么可能不创造奇迹呢？!”
